隐私政策
修订日期:2020年07月22日
前言
欢迎使用“智慧门禁”产品与服务(以下或称“本产品与服务”)。我们高度重视每位用户的隐私保护和个人信息安全,为此准备如下隐私政策,希望能够以通俗的语言帮助您了解在使用“智慧门禁”过程中,我们如何收集和处理您的用户信息。
智慧门禁的服务内容包括:“智慧门禁”APP、网站、小程序等,如果有其他链接产品至本隐私政策,则该产品同样适用本隐私政策规定。
如果您对本隐私政策中有任何疑问或反馈,请通过 privacy@ainirobot.com 联系我们的隐私负责人,我们一般会在15天内处理您的疑问或反馈。
本隐私政策主要涵盖以下内容:
- 我们会收集哪些用户信息;
- 我们收集用户信息的目的和用途;
- 我们如何使用Cookies或其他类似技术;
- 我们合作的第三方会如何处理用户信息;
- 我们如何委托处理、分享和披露您的用户信息;
- 我们如何处理未成年的用户信息;
- 我们如何保障您对个人信息的权利;
- 我们如何保障用户信息安全;
- 我们如何更新本隐私政策。
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1.我们收集用户哪些信息
我们收集的信息包括用户的个人信息与非个人信息。本隐私政策中,个人信息是指以电子或其他方式记录,单独或者与其他信息相组合,能够识别某一具体自然人身份或者反映某一具体自然人活动的信息,如姓名、手机号、出生日期、身份证号码、住址、行踪轨迹等。非个人信息是指与用户使用的设备、上网行为相关,但我们无法单独通过这些信息来识别该用户的具体身份。我们收集用户的信息主要两类:
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1.1.您主动提供给我们的信息
- 为正常使用我们的产品或服务时,您可能需要注册账户。在注册账户时,您需要提交诸如手机号、电子邮件、照片、性别、生日等个人信息,您也可能会通过第三方账号,如微信、QQ、微博其他社交媒体账号等进行授权登录,我们会按照第三方网站的平台规则获取您的部分个人信息。
- 除上述注册账号需提交的基本个人信息外,在注册完成后,您可能会按照学校要求,补充您的基本信息, 如子女的学籍信息、教师的人事基本信息等,如性别、住址、联系方式头像、昵称、兴趣、照片,从而能够使用我们产品或服务的部分功能,如学籍管理等。
- 我们的产品包含身份认证功能,可能会通过门禁终端、电子班牌等硬件或相应的APP收集您的照片、出入时间等,我们会采取更为严格的技术和管理措施保护您的信息安全。
- 其他用户主动向我们提交的信息,如您在与我们的商务、客服、运营团队联系时,主动向我们提交的信息。
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1.2.我们会自动收集的信息
- 移动设备信息。如果您在移动设备上使用我们的应用服务,我们可能会收集您硬件编码(Serial Number)、型号、操作系统版本、应用程序版本、设备系统设置(如地区/语言/时区)等。
- 日志信息。您使用我们的服务时,我们会自动收集服务的活动信息并存储在服务日志中,如服务的访问时间、访问 IP地址、您操作使用的功能、使用时长、事件信息(如错误、崩溃)等。
- 位置信息。我们可能会GPS、IP地址或WIFI等技术方式来分析、通过您的移动设备或者IOT智能设备来判断您使用我们服务时所处的位置地址。
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2.我们收集用户个人信息的目的和用途
我们会将收集的用户信息用于如下目的
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2.1.用于注册账号,以正常使用相关产品或服务;
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2.2.用于用户账户的安全鉴定、反欺诈和安全策略;
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2.3.为学校精细化管理,协助创建安全智慧校园;
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2.4.通过收集的网络日志、设备信息等分析我们产品服务的运行状态,保障服务的正常运行;
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2.5.了解用户对我们服务的接受度,提高我们的服务的质量,改善产品服务的功能,开发新功能,优化用户体验;
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2.6.其他与建设、运营智慧校园相关的用途。
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3.我们如何使用Cookie或其他技术
Cookies是用户访问网站时浏览器自动发送的一小段文本,通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符,一般每个网站会为用户生成唯一的Cookies,该Cookies数据会存储在您的本地设备。Cookies会帮助浏览器记录用户访问该网站时的一些设置、习惯等,这样在用户以后访问该网站时会简化用户的登陆步骤,免除用户的重复设置,进而优化用户的网站访问体验。
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4.我们的合作方如何处理用户信息
我们的产品与服务中可能含有第三方网站/链接,或使用第三方的SDK、API、开发组件等服务或我们的部分服务会由第三方提供。在与第三方合作前,我们会对这些合作方的隐私保护和数据安全能力进行评估,即便如此,我们对这些第三方并无实际的控制和管理权,这些第三方作为独立的数据控制者,需按照其自有的隐私政策和行业标准来处理用户信息,无法对第三方的数据收集、处理活动的合规性提供任何明示或暗示保证,我们不对第三方的数据收集和处理行为承担责任。
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5.我们如何委托处理、分享和披露您的用户信息
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5.1.委托处理。
我们可能委托第三方数据处理者来处理我们收集的用户个人信息,如我们会在第三方的云服务提供商部署服务器,将所有收集的数据存储于这些服务器。这些第三方数据处理者会严格按照我们的指示,代表我们为向用户正常提供服务而从事数据处理活动。
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5.2.我们如何分享和披露用户个人信息
我们不会将用户的个人信息出售给第三方,但可能会在以下情况下披露或分享您的个人数据:
- 在获取用户明确同意的情况下披露;
- 我们可能会出于提供本产品与服务的目的需要将您的个人信息与其他信息与我们特定部门的员工、关联公司或附属公司的技术或其他工作人员共享。这些员工、关联公司或附属公司仅能够出于正常向用户提供服务的目的而访问、处理特定的用户信息。
- 披露给第三方合作伙伴:我们的某些服务功能由我们的合作伙伴提供,所以我们可能会与合作伙伴共享您的某些信息,以正常提供服务。我们仅会出于特定、明确而合法的目的处理您的个人数据,并且只会披露提供服务所必要的数据。我们及第三方合作伙伴不会将您的个人数据用于任何其他与本服务无关的用途。
- 基于法律或维护您的重大利益的披露:在当适用的法律要求,或者回复司法机关传票、法院命令,或遵循其他执法机关的类似要求时,或为预防诈欺并保护我们自身、您、第三方或社会大众的财产或其他重大利益,我们酌情认为披露实属于紧迫、合理和必要时,我们可能会披露你的个人信息。
- 企业并购、分立、破产等。如果发生合并、收购、破产或其他出售本公司全部或部分资产的情况,我们所拥有或控制的任何您信息可能也是转移给第三方的财产之一,我们保留将您的信息及我们从本服务的您收集的其他信息转移给第三方的权利。
- 我们可能会以特定的技术方式剥离您信息中的所有个人识别特征,与关联方、非关联方共享汇总的匿名化用户信息,用于与提供本产品与服务目的相关的分析和研究。
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6.我们如何处理未成年用户信息
我们产品与服务面向学校教职工和家长等教育用户,并未直接面向未成年用户。但我们产品与服务的部分功能会依赖于教职工、家长收集、提交未成年个人信息。如果涉及收集和处理不满14周岁的儿童个人信息,请阅读我们的《儿童个人信息保护声明》,该说明是本隐私政策的组成部分。
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7.您如何管理和控制您的个人信息
依照我国《网络安全法》、《互联网用户个人信息保护规定》等法律、法规和规章的要求,以及参照其他国家、地区的通行做法,我们重视用户对个人信息的自主控制权,并采取多重措施保障用户对自己的个人信息可以行使如下权利:
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7.1.访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律、法规规定的例外情况除外。如果您注册了我们的某项服务,您可以通过登陆您注册的账号,在账号设置中心查询、编辑您的个人信息。如果您无法通过上述方式管理该个人信息,您可以通过privacy@ainirobot.com与我们取得联系。
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7.2.更正您的个人信息
您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新,如果在账号中心您无法自主操作,您可以通过privacy@ainirobot.com与我们联系。
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7.3.如何删除您的个人信息
在以下情形下,您可以通过privacy@ainirobot.com向我们提出删除个人信息的请求:
- 我们处理您个人信息的行为违反法律、法规等的强制性规定;
- 我们收集、处理您的个人信息未征得您的同意;
- 我们收集、处理您的个人信息违反了与您的约定;
- 我们的某项产品、服务停止运营,不再向继续您提供;
- 您不再使用了我们的产品与服务。
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7.4.如何注销账户
您可以登录您先前注册的账户,在设置页面选择注销您的帐号。一旦您注销账号,可能会无法使用部分产品和服务,同时您先前积累的数据可能会不可逆地被永久删除,因此请您谨慎操作。如果您无法在账号管理页面自助提交注销请求,您可以通过privacy@ainirobot.com与我们取得联系。
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8.我们如何保障用户信息安全
8.1.我们会将您的用户上传、存储到中国大陆地区的数据中心。
8.2.我们非常重视用户个人信息的安全,并且我们会采取符合业内标准的安全防护措施来保护您的个人信息,部署多种技术方式和管理措施以防止数据遭到未经授权访问、修改、损坏或丢失。例如,我们会使用符合行业标准的加密技术确保您账号信息的完整性和机密性;采用差分隐私的技术方式对收集的用户个人信息进行去识别化,防止个人信息的泄露;我们会部署权限访问控制机制,确保只有特定的授权人员才可访问您的个人信息等。我们也会采用加密、匿名化等技术措施,保障用户信息存储、处理的安全。
8.3. 我们只会在实现本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。但请注意,由于技术的复杂性任何安全措施都无法做到百分百安全无虞。